Úvod Recenze našich zákazníků
Recenze našich zákazníků
Rádi bychom vás požádali o hodnocení spokojenosti s nákupem prostřednictvím internetového obchodu Detska-Kola.Net. Vyplněním tohoto krátkého dotazníku pomůžete ostatním zákazníkům.
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
|---|---|---|---|
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? |  |
Dětské kolo Condor Alu 16" chlapecké zelená 2015 Koupili jsme toto kolo a musím říci maximální spokojenost lehoucke funkční a odolné. |
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| Vít Knapek | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
Koupě dětského kola Apache, dodání rychle a bez problémů, spokojenost díky. |
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| popeye | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
Zboží dodáno v přislíbený termín. Komunikace na 1 ..... Děkuji ... |
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| Karel | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
|
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| Pavla | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 97% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
Perfektní komunikace a dodržení slibu. Děkuji |
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| Michal | Spokojenost se zakoupeným zbožím? |  |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 97% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
Děkuji za zboží,je přesně podle naší představy.Akorát váš dopravce (PPL) nebyl zrovna vstřícný,ale jinak OK.Mohu jen doporučit |
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| Robin | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
Děkuji za skvělý, rychlý obchod. Komunikace a rychlost odeslaní doručení byla rychlá a skvělá. Doplňky ke kolu jsou užasné. Děkuji. |
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| Ivana | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
Skvely pristup k zakaznikovi a jeho pozadavkum. Rychle jednani a dodani. |
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| Michal | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
Velice rychlé jednání.Dopoledne jsem objednala a odpoledne jsem dostala sms,že kolo bylo odesláno. |
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| Gabriela | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
Bleskove dodano, vse v poradku, krasne kolo,mohu jen doporucit a dekuji |
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| helena | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
Skvělý a rychlý přístup. |
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| Michaela Hauzarová | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
Bleskurychlá doprava, nádherné lehoučké kolo A-Gang Angel s blatníky zdarma - šestiletá dcera je moc spokojená. Děkujeme! |
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| verne | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
Jelikož jsem kolo kupovala poprvý,váhala jsem s koupí přes eshop,ale vše s čím jsem si nevěděla rady my ochotně pomohly a poradily.Jelikož upřednostňujeme autoventilky u kola,tak jelikož naše vybrané kolo mělo klasický ventilek,tak nám s ochotou a zadarmo vyměnily duši u kola za duši s autoventilkem.Kolo dorazilo brzy v pořádku a připravené k používání(tedy musíme jen přimontovat šlapky) a jelikož ho máme jako vánoční dárek,tak dál uvidíme,ale myslím si,že i s pomocí tohoto eshopu jsme velikost kola dobře odhadly.Tento obchod doporučuji!!! |
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| Stránská | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
Musel jsem požádat o výměnu zboží z důvou mého špatného objednání. I přesto, že nebylo zboží v nabídce eshopu, bylo mi prodejcem sehnáno. Navíc jsem byl informován, že cena nového vyměného zboží je vyšší, ale že mi rozdíl nebude účtován. Pouze jsem tedy zaplatil poštovné 99Kč. K této výměnné akci stačil 1 telefonát s žádostí o výměnu + 1 email s upřesněním co posílám zpět a za co to chci vyměnit a 1 potvrzovací email o mém svolení k zaplacení poštovného 99 kč. Tak tomu říkám flexibilita a vstřícné jednání k zákazníkovi. Jen tak dál. |
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| mara670 | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
Naprostá spokojenost ve všech směrech. Mnohokrát děkuji a vřele doporučuji! |
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| Leeda | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
Výborná komunikace před nákupem, zboží jsem obdržela druhý den po připsání platby na účet prodejce, bylo v pořádku. Kolo mělo namontované i blatníky, které jsem objednávala zvlášť. Informace o dostupnosti byla na e-shopu aktuální. Děkuji a doporučuji |
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| Jana | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
Spokojenost prakticky se vším, kolo dorazilo řádně zabalené a vpořádku hned druhý den,super jsou dárky zdarma která ke kolům dáváte.doporučuji |
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| Roman | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
Byl jsem spokojen a chci poděkovat za vyřízení průseru české pošty která zašantročila objednané kolo a dětská-kola.net mi do druhého dne poslalo jiné za to moc děkuji |
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| Bludský Petr | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
Naprostá spokojenost ... |
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| Gabriela | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
Koupila jsem zde dceři kolo. Vyjede sice až na jaře,ale jelikož ho přinesl ježíšek měla z něj velikou radost. Líbí se mi tu široký výběr a skvělé ceny. Potěšil mě dárek který jsem si mohla vybrat ze dvou variant. Já zvolila blikačka Author Xyrius. Rychlost a zabalení zboží byla též perfektní. Ostatním nakupujícím vřele doporučuji a ráda se k Vám budu vracet... Jana |
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| Jana | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
|
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| Marcela Zástěrová | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 92% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
|
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| Lukáš | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
Perfektní |
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| Olga Roušarová | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 96% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
Rychlost dodání byla překvapující, balení bez problémů. |
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| Vladimír | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
|
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| Patrik | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
|
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| Renča | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
|
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| MartinaK | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 96% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
|
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| Helena J. | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 80% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
|
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| 123 | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
Dobrý den, kupovala jsem zde u Vás pro 5letého syna kolo Author Cosmic plus nějaké příslušenství. Objednávka byla vyřízena rychle, doručení bylo také rychlé a bez problémů, vše perfektně zabaleno! Kolo je úžasné, lehké, snadno ovladatelné a syn na něm bez problémů jezdí po asfaltce i lesní cestě :) Milý byl i dárek v podobě tachometru :) Děkuji, s Vaším obchodem i zbožím jsem byla spokojena. Vlaďka |
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| Vlaďka | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
|
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| Peroutková Anna | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
|
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| Ivana P. | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
|
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| ponoska | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 84% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
|
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| jitka | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
|
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| Viktor | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
Opravdu rychlé doručení, skvělé jednání, vše bez jakéhokoli problému, mohu doporučit! |
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| Lucie | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 96% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
|
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| Martin | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 92% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
dívčí kolo a-gang angel 20", velmi uspokojující konstrukce i provedení, bez zbytečných "okras" |
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| jan adam | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
vše bylo v naprostem pořadku byla jsem velmi spokojená |
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| Ivana Reichmanová | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
|
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| Jiri Svihalek | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 96% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
|
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| Tomáš Sulek | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 96% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
|
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| Bartošek | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
|
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| Petr Wolf | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
|
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| Eva Kroužková | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
|
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| Mafaj | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
|
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| Kača | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 96% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
s kolem jsme spokojeni, jen se protáčí pěna na řídítkách, což je pro 4letého prcka nepříjemné |
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| hana | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
|
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| bibin | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
Jsem velmi spokojen s nákupem v tomto Eshopu.Vše došlu tak jak mělo. |
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| Miras | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | |
|
| Přehlednost e-shopu? | |
||
| Komunikace se zákazníkem? | |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | |
||
| Marie | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | |
|
