Hodnocení zákázníků
Rádi bychom vás požádali o hodnocení spokojenosti s nákupem prostřednictvím internetového obchodu Detska-Kola.Net. Vyplněním tohoto krátkého dotazníku pomůžete ostatním zákazníkům.
* - povinná položka
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
|---|---|---|---|
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | ![]() |
Byl jsem spokojen a chci poděkovat za vyřízení průseru české pošty která zašantročila objednané kolo a dětská-kola.net mi do druhého dne poslalo jiné za to moc děkuji |
| Přehlednost e-shopu? | ![]() |
||
| Komunikace se zákazníkem? | ![]() |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | ![]() |
||
| Bludský Petr | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | ![]() |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | ![]() |
Naprostá spokojenost ... |
| Přehlednost e-shopu? | ![]() |
||
| Komunikace se zákazníkem? | ![]() |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | ![]() |
||
| Gabriela | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | ![]() |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | ![]() |
Koupila jsem zde dceři kolo. Vyjede sice až na jaře,ale jelikož ho přinesl ježíšek měla z něj velikou radost. Líbí se mi tu široký výběr a skvělé ceny. Potěšil mě dárek který jsem si mohla vybrat ze dvou variant. Já zvolila blikačka Author Xyrius. Rychlost a zabalení zboží byla též perfektní. Ostatním nakupujícím vřele doporučuji a ráda se k Vám budu vracet... Jana |
| Přehlednost e-shopu? | ![]() |
||
| Komunikace se zákazníkem? | ![]() |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | ![]() |
||
| Jana | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | ![]() |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | ![]() |
|
| Přehlednost e-shopu? | ![]() |
||
| Komunikace se zákazníkem? | ![]() |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | ![]() |
||
| Marcela Zástěrová | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | ![]() |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 92% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | ![]() |
|
| Přehlednost e-shopu? | ![]() |
||
| Komunikace se zákazníkem? | ![]() |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | ![]() |
||
| Lukáš | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | ![]() |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | ![]() |
Perfektní |
| Přehlednost e-shopu? | ![]() |
||
| Komunikace se zákazníkem? | ![]() |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | ![]() |
||
| Olga Roušarová | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | ![]() |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 96% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | ![]() |
Rychlost dodání byla překvapující, balení bez problémů. |
| Přehlednost e-shopu? | ![]() |
||
| Komunikace se zákazníkem? | ![]() |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | ![]() |
||
| Vladimír | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | ![]() |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | ![]() |
|
| Přehlednost e-shopu? | ![]() |
||
| Komunikace se zákazníkem? | ![]() |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | ![]() |
||
| Patrik | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | ![]() |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | ![]() |
|
| Přehlednost e-shopu? | ![]() |
||
| Komunikace se zákazníkem? | ![]() |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | ![]() |
||
| Renča | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | ![]() |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | ![]() |
|
| Přehlednost e-shopu? | ![]() |
||
| Komunikace se zákazníkem? | ![]() |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | ![]() |
||
| MartinaK | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | ![]() |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 96% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | ![]() |
|
| Přehlednost e-shopu? | ![]() |
||
| Komunikace se zákazníkem? | ![]() |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | ![]() |
||
| Helena J. | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | ![]() |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 80% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | ![]() |
|
| Přehlednost e-shopu? | ![]() |
||
| Komunikace se zákazníkem? | ![]() |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | ![]() |
||
| 123 | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | ![]() |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | ![]() |
Dobrý den, kupovala jsem zde u Vás pro 5letého syna kolo Author Cosmic plus nějaké příslušenství. Objednávka byla vyřízena rychle, doručení bylo také rychlé a bez problémů, vše perfektně zabaleno! Kolo je úžasné, lehké, snadno ovladatelné a syn na něm bez problémů jezdí po asfaltce i lesní cestě :) Milý byl i dárek v podobě tachometru :) Děkuji, s Vaším obchodem i zbožím jsem byla spokojena. Vlaďka |
| Přehlednost e-shopu? | ![]() |
||
| Komunikace se zákazníkem? | ![]() |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | ![]() |
||
| Vlaďka | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | ![]() |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | ![]() |
|
| Přehlednost e-shopu? | ![]() |
||
| Komunikace se zákazníkem? | ![]() |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | ![]() |
||
| Peroutková Anna | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | ![]() |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | ![]() |
|
| Přehlednost e-shopu? | ![]() |
||
| Komunikace se zákazníkem? | ![]() |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | ![]() |
||
| Ivana P. | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | ![]() |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | ![]() |
|
| Přehlednost e-shopu? | ![]() |
||
| Komunikace se zákazníkem? | ![]() |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | ![]() |
||
| ponoska | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | ![]() |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 84% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | ![]() |
|
| Přehlednost e-shopu? | ![]() |
||
| Komunikace se zákazníkem? | ![]() |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | ![]() |
||
| jitka | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | ![]() |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | ![]() |
|
| Přehlednost e-shopu? | ![]() |
||
| Komunikace se zákazníkem? | ![]() |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | ![]() |
||
| Viktor | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | ![]() |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | ![]() |
Opravdu rychlé doručení, skvělé jednání, vše bez jakéhokoli problému, mohu doporučit! |
| Přehlednost e-shopu? | ![]() |
||
| Komunikace se zákazníkem? | ![]() |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | ![]() |
||
| Lucie | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | ![]() |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 96% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | ![]() |
|
| Přehlednost e-shopu? | ![]() |
||
| Komunikace se zákazníkem? | ![]() |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | ![]() |
||
| Martin | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | ![]() |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 92% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | ![]() |
dívčí kolo a-gang angel 20", velmi uspokojující konstrukce i provedení, bez zbytečných "okras" |
| Přehlednost e-shopu? | ![]() |
||
| Komunikace se zákazníkem? | ![]() |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | ![]() |
||
| jan adam | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | ![]() |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | ![]() |
vše bylo v naprostem pořadku byla jsem velmi spokojená |
| Přehlednost e-shopu? | ![]() |
||
| Komunikace se zákazníkem? | ![]() |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | ![]() |
||
| Ivana Reichmanová | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | ![]() |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | ![]() |
|
| Přehlednost e-shopu? | ![]() |
||
| Komunikace se zákazníkem? | ![]() |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | ![]() |
||
| Jiri Svihalek | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | ![]() |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 96% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | ![]() |
|
| Přehlednost e-shopu? | ![]() |
||
| Komunikace se zákazníkem? | ![]() |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | ![]() |
||
| Tomáš Sulek | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | ![]() |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 96% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | ![]() |
|
| Přehlednost e-shopu? | ![]() |
||
| Komunikace se zákazníkem? | ![]() |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | ![]() |
||
| Bartošek | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | ![]() |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | ![]() |
|
| Přehlednost e-shopu? | ![]() |
||
| Komunikace se zákazníkem? | ![]() |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | ![]() |
||
| Petr Wolf | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | ![]() |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | ![]() |
|
| Přehlednost e-shopu? | ![]() |
||
| Komunikace se zákazníkem? | ![]() |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | ![]() |
||
| Eva Kroužková | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | ![]() |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | ![]() |
|
| Přehlednost e-shopu? | ![]() |
||
| Komunikace se zákazníkem? | ![]() |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | ![]() |
||
| Mafaj | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | ![]() |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | ![]() |
|
| Přehlednost e-shopu? | ![]() |
||
| Komunikace se zákazníkem? | ![]() |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | ![]() |
||
| Kača | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | ![]() |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 96% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | ![]() |
s kolem jsme spokojeni, jen se protáčí pěna na řídítkách, což je pro 4letého prcka nepříjemné |
| Přehlednost e-shopu? | ![]() |
||
| Komunikace se zákazníkem? | ![]() |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | ![]() |
||
| hana | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | ![]() |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | ![]() |
|
| Přehlednost e-shopu? | ![]() |
||
| Komunikace se zákazníkem? | ![]() |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | ![]() |
||
| bibin | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | ![]() |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | ![]() |
Jsem velmi spokojen s nákupem v tomto Eshopu.Vše došlu tak jak mělo. |
| Přehlednost e-shopu? | ![]() |
||
| Komunikace se zákazníkem? | ![]() |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | ![]() |
||
| Miras | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | ![]() |
|
| Celkové hodnocení | Dílčí hodnocení | Doplňující hodnocení | |
| 100% | Jak jste byli spokojeni s nákupním procesem? | ![]() |
|
| Přehlednost e-shopu? | ![]() |
||
| Komunikace se zákazníkem? | ![]() |
||
| Forma doručení (doprava/balení)? | ![]() |
||
| Marie | Spokojenost se zakoupeným zbožím? | ![]() |
|
16.02.2012 - Odrážedlo Adámek opět skladem
Opět máme skladem oblíbený model dětského odrážedla Adámek, které má pro rok 2012 snížený rám o 2,5 cm oproti modelu 2011. Spolu s odrážedlem Adámek máme v nabídce také nové odrážedlo Maxík, které je k dostání ve dvou barvách (modrá a růžová). Stejně jako model Adámek má i Maxík duralový rám, kuličková ložiska v hlavovém složení a zarážky proti přetočení řidítek.
31.01.2012 - NOVÉ SEDAČKY NA KOLO AUTHOR
Již máme v naší nabídce nové sedačky značky Author pro rok 2012. Jedná se o model Koolah, který je nabízen jak ve variantě samonosné, tak ve variantě na nosič. Cena tohoto modelu je 1250,- Kč. A model samonosné sedačky Guppy v šedém barevném provedení za 2095,- Kč.
11.01.2012 - Česká pošta - "Balík do ruky"
Od 1.ledna 2012 Česká pošta zavedla nový produkt v balíkové dopravě nazvaný "Balík do ruky", který plnohodnotně nahrazuje původní "Obchodní balík" a nabízí hned několik vylepšení. Garance doručení druhý den od podání zásilky zůstává zachována. Navíc jste informováni o pohybu zásilky prostřednictvím sms nebo emailu.


